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Cadeona Cadeona
FAQ

Toutes les réponses, en un endroit.

Une question sur Cadeona, son lancement, ses tarifs ou la sécurité de vos données ? La réponse est probablement ici.

À propos du produit

Qu'est-ce que Cadeona, concrètement ?
Cadeona est un assistant intelligent qui vous aide à ne plus jamais oublier un anniversaire et à trouver le cadeau parfait. Vous ajoutez vos proches, renseignez leurs goûts, et l'app vous prévient au bon moment avec des suggestions personnalisées.
Pour qui est conçu Cadeona ?
Cadeona s'adresse à toutes les personnes de 25 à 55 ans qui veulent mieux gérer les anniversaires et attentions de leurs proches. Particulièrement utile pour les parents, les couples, les familles nombreuses et les personnes très occupées.
Cadeona est-il une application mobile ?
Cadeona démarre comme une application web utilisable depuis n'importe quel navigateur (mobile inclus). Une application mobile native (iOS et Android) est prévue dans un second temps après le lancement web.
En quelle langue est Cadeona ?
Cadeona est intégralement en français au lancement. Une version anglaise est prévue après la stabilisation du produit.

Lancement et accès

Quand Cadeona sera-t-il disponible ?
Le lancement public est prévu courant 2026. Les inscrits à la liste d'attente bénéficient d'un accès prioritaire à la bêta avant l'ouverture publique, et de 3 mois Premium offerts.
Comment rejoindre la liste d'attente ?
Rendez-vous sur la page d'accueil, remplissez le formulaire (prénom + email). Vous recevrez un email de confirmation et serez notifié dès le démarrage de la bêta.
Qu'est-ce que la bêta inclut ?
Les fonctionnalités essentielles : gestion des proches, rappels intelligents, premières suggestions cadeaux. Les fonctionnalités IA avancées (suggestions personnalisées, cartes IA) arriveront progressivement.

Tarifs et abonnement

Cadeona est-il gratuit ?
Oui, une formule gratuite permanente couvre les fonctions essentielles : jusqu'à 5 proches, rappels de base, suggestions simples, 1 carte standard par mois. Une formule Premium à 9,90 €/an débloque les proches illimités, les suggestions IA, les cartes premium et l'historique cadeaux.
Combien coûte le Premium ?
9,90 € par an, soit moins de 1 € par mois. Sans engagement, annulation en un clic. Les inscrits à la liste d'attente bénéficient de 3 mois Premium offerts au lancement.
Y aura-t-il des options en plus ?
Oui, des options à la carte sont prévues : chanson IA personnalisée (dès 2,90 €), carte vidéo animée (dès 1,90 €), rappels SMS (0,90 €/mois), et achat assisté (sur cotation).
Quels moyens de paiement seront acceptés ?
Au lancement : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et Apple Pay / Google Pay. PayPal envisagé dans un second temps.
Y aura-t-il une offre famille ou entreprise ?
Oui, une offre famille (plusieurs comptes liés) et une offre B2B (RH, CSE, conciergerie) sont en préparation.

Fonctionnement au quotidien

Comment se passent les rappels ?
Vous recevez des rappels à J-30, J-15, J-7, J-2 et le jour J par email (SMS et notifications mobiles à venir). La cadence est personnalisable par proche : plus fréquent pour les très proches, plus discret pour les autres.
Combien de proches puis-je ajouter ?
Jusqu'à 5 en plan gratuit, illimité en Premium. Pour chaque proche, vous pouvez renseigner autant ou aussi peu d'informations que vous voulez — Cadeona s'enrichit progressivement.
Comment fonctionnent les suggestions IA ?
L'IA croise l'âge, le budget, le lien de parenté, les préférences renseignées et l'historique cadeaux pour proposer des idées adaptées et non-répétitives. Plus vous renseignez d'informations sur un proche, plus les suggestions sont précises.
Cadeona achète-t-il les cadeaux à ma place ?
Pas pour le moment. Cadeona vous propose les meilleures idées et vous redirige vers les boutiques partenaires pour finaliser l'achat. L'achat assisté et la livraison directe sont prévus dans une version ultérieure (option payante).
Cadeona gère-t-il les occasions autres que les anniversaires ?
Oui : Noël, fête des mères, fête des pères, Saint-Valentin, mariage, naissance, et même les anniversaires personnalisés (anniversaire de couple, retraite, etc.). Toutes les occasions sont centralisées dans une seule vue.

Données personnelles et sécurité

Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Cadeona est intégralement conforme au RGPD. Vos données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit et au repos, et jamais revendues à des tiers. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment.
Cadeona enregistre des informations sur mes proches — est-ce légal ?
Oui, tant que vous n'enregistrez que des informations que vous êtes en droit de partager (vous les connaissez personnellement). Nos conditions précisent que vous vous engagez à informer vos proches de leur droit d'accès et de suppression. Cadeona ne contacte jamais vos proches directement sans votre demande explicite.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis votre espace personnel : Paramètres > Compte > Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et irréversible — toutes vos données et celles de vos proches sont effacées sous 30 jours maximum.
Cadeona partage-t-il mes données avec des partenaires affiliés ?
Non. Les liens vers les boutiques partenaires sont anonymes (vous cliquez, vous arrivez chez le marchand sans transmission de données personnelles).

Partenariats et entreprises

Je représente une marque / boutique, comment devenir partenaire ?
Écrivez-nous à partenaires@cadeona.com avec une présentation de votre marque et de votre catalogue. Nous étudions chaque demande pour proposer des produits cohérents avec les attentes de nos utilisateurs.
Je suis RH / CSE, comment proposer Cadeona à mes équipes ?
Une offre B2B est en préparation. Contactez pro@cadeona.com pour être informé du lancement et discuter de vos besoins (intégration RH, programme cadeau collaborateurs, conciergerie).
Cadeona est-il ouvert à la presse ?
Oui. Pour toute demande presse, écrivez à contact@cadeona.com avec « PRESSE » en objet.

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